這兩天，KSK設(shè)計事務(wù)所的設(shè)計總監(jiān)丹尼爾帶著客戶嚴(yán)先生在市場上看進口家具，但跑了市里幾個高端家居商場，卻始終沒有選到讓嚴(yán)先生滿意的產(chǎn)品。

嚴(yán)先生是一家德資企業(yè)高管，有一套別墅正交給丹尼爾在設(shè)計。設(shè)計前，嚴(yán)先生給到了一堆照片和雜志，有他和太太在歐洲生活以及旅行的，也有意大利、法國等國家的精美家居圖。

在設(shè)計溝通時，嚴(yán)先生提出了一個明確要求，就是希望裝修效果能“真正呈現(xiàn)出歐洲味道”。然而，讓丹尼爾犯難的,因為：

一是光憑這些圖片和描述，很難畫出效果圖來讓嚴(yán)先生確定他要的那種感覺;

二是嚴(yán)先生指名的一些家具品牌，國內(nèi)要么沒有專賣店;即使有，陳列的產(chǎn)品也不多，挑選的空間不大;有些看中的單品類家具產(chǎn)品，又無法和地板等其他產(chǎn)品配套，實現(xiàn)整體的裝修效果。

****討厭的是怕買到那種號稱進口、要價很高的所謂“高端家具”——看起來還挺像那么回事，但可能搬回家才知道是高仿的，無論是設(shè)計、做工都差那么“一口氣”，多花了冤枉錢不說，**重要的是根本實現(xiàn)不了客戶想要的那種原汁原味的感覺。

我太難了!設(shè)計落地難、商品購買難、銷售渠道難

在中國，像嚴(yán)先生這樣的企業(yè)主、金領(lǐng)、房產(chǎn)或股票職業(yè)投資者，是中國富裕家庭的主要構(gòu)成者，也是高端家居消費的主要人群。

對他們來說，家已不僅僅是生活場所，其代表的文化與精神意義也越來越重要。以歐洲進口高端家居為主體、設(shè)計感極強的個性化全屋定制，是這些高端客戶家居消費的主流。

近兩年來，像嚴(yán)先生這樣找丹尼爾做原創(chuàng)定制設(shè)計的客戶越來越多，很多指定要用歐洲進口高端家居產(chǎn)品，包括瓷磚、地板、櫥柜、衣柜以及沙發(fā)、床，甚至是燈具、掛畫等軟裝配飾。然而，歐洲進口家居產(chǎn)業(yè)鏈的割裂和脫節(jié)，讓設(shè)計、購買、生產(chǎn)、交付、售后等無法形成流暢閉環(huán)，消費過程中存在諸多難點和痛點。

設(shè)計師：效果圖難、效果圖落地難

與客戶溝通設(shè)計方案，效果圖已經(jīng)是標(biāo)配。

設(shè)計師將專業(yè)設(shè)計與客戶對于家居的想法結(jié)合起來，以逼真的3D效果圖場景式呈現(xiàn)，非常有助于簽單，畫效果圖并不難，市面上酷家樂、三維家等軟件都能實現(xiàn)效果圖的快速繪制和渲染，也有人喜歡用更專業(yè)、門檻更高的3DMAX等軟件。但讓丹尼爾撓頭的是，面對高端私宅設(shè)計，這些效果圖軟件統(tǒng)統(tǒng)“不給力”!**關(guān)鍵的原因在于——沒有豐富的全品類歐洲進口家居商品庫作為支撐。

沒有真實的商品，不僅無法畫出真正逼真的效果圖，**要命的是，無法還原設(shè)計效果，無法實現(xiàn)設(shè)計的落地!

消費者：商品購買難

設(shè)計不能落地的煩惱，是設(shè)計師的，也是客戶的。

對于消費者來說，不僅需要效果圖“所想即所見”、“所見即所得”，還希望購買過程盡可能方便快捷。然而，歐洲進口家居產(chǎn)品的購買渠道當(dāng)前還是集中在一些高端商場，一則歐洲本土品牌數(shù)量不夠多、款式也不夠豐富;

二則碎片式的產(chǎn)品供給讓消費者無法實現(xiàn)整體協(xié)調(diào)的設(shè)計搭配效果;價格昂貴不透明、交期漫長等等也都是很不好的消費體驗。客戶希望在效果圖設(shè)計方案確定后，圖中的商品可以實現(xiàn)一鍵下單購買、一站全屋購齊，由歐洲原廠生產(chǎn)發(fā)貨。

歐洲廠商：產(chǎn)品銷售難

在歐洲進口大家居這個特殊的消費鏈條中，還有一個重要的環(huán)節(jié)，那就是歐洲家具家居廠商。歐洲家具家居行業(yè)歷史悠久、規(guī)模龐大，在設(shè)計創(chuàng)新、趨勢流行等方面始終扮演著舉足輕重的角色。

歐洲家居的生產(chǎn)供應(yīng)商多為家族中小企業(yè)，通常有幾十年、很多甚至有上百年的歷史，他們做事非常專注專業(yè)，產(chǎn)品以設(shè)計感強、品質(zhì)高而著稱。對于歐洲家居廠商來說，中國進口家居消費擴容提升所帶來的巨大市場讓他們興奮，借助“一帶一路”，原本海運3-4個月才能到達的產(chǎn)品通過中歐班列，現(xiàn)在2個月就能到達，這些都是重大利好。苦于線下店成本太高，難在缺少一個能通過設(shè)計方案連接、直接面對中國消費者的更快捷的線上銷售通路。

對于國內(nèi)的代理商來說，則還面臨著單品類經(jīng)營慘烈的價格競爭，如果不能實現(xiàn)歐洲進口高端家居的一體化設(shè)計、全品類運營，就不能提高客單值、提高經(jīng)營利潤。

所有的難點和痛點，都在于整個消費產(chǎn)業(yè)鏈沒有連接打通。5G時代的到來，讓家裝消費模式發(fā)生變化，消費者不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地找到適合自己的服務(wù)方和產(chǎn)品，更能深度參與裝修方案的設(shè)計。“先設(shè)計后消費”消費形式的普及，意味著設(shè)計軟件正在成為連接家居整體產(chǎn)業(yè)鏈、重構(gòu)家居商業(yè)的重要一環(huán)。

如何打通歐洲進口大家居這一面向特殊人群、特殊細分領(lǐng)域的生產(chǎn)與消費鏈路?需要一款專屬的設(shè)計軟件。

HH 3D云來了!一切可鏈接，一切可呈現(xiàn)，一切可銷售

2019年，歷時4年時間的自主設(shè)計開發(fā)，經(jīng)過多輪實際應(yīng)用測試，專為高端人居設(shè)計打造的專屬落地解決方案HH 3D云設(shè)計應(yīng)運而生，這是國內(nèi)首款歐洲進口大家居全屋定制本地化云設(shè)計平臺。HH 3D云軟件由上海赫曼德家居科技有限公司投資開發(fā)，赫曼德具有15年中國高端進口家居行業(yè)的深耕經(jīng)驗，對中國高端進口市場需求極具敏銳度，軟件技術(shù)團隊均來自國內(nèi)外**科技公司。HH 3D云的操作十分便捷，不遜于市場上任何一款主流效果圖軟件。

HH 3D云渲染圖

設(shè)計師用手機即可測量全屋尺寸，一鍵導(dǎo)入電腦進行3D設(shè)計。軟件中裝載海量戶型圖，能實現(xiàn)樣板間一鍵智能匹配;軟件中建立有包括櫥柜定制設(shè)計、衣柜定制、鋪磚設(shè)計、集成吊頂設(shè)計、集成墻面設(shè)計、全屋定制生產(chǎn)等完整的產(chǎn)品庫與設(shè)計系統(tǒng)，完全滿足全屋定制設(shè)計的需求。設(shè)計師可以像在玩電腦游戲一樣，隨意拖拉擺放軟裝、飾品等到已經(jīng)繪制好的室內(nèi)效果圖中，設(shè)計完成后，可以一鍵快速生成3D渲染圖。HH 3D云不僅僅是一款設(shè)計軟件，更是歐洲進口全品類大家居的一個生態(tài)平臺。

瞄準(zhǔn)“歐洲進口大家居”這一巨大藍海市場，以設(shè)計為入口，HH 3D云正在打造歐洲進口家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。除基礎(chǔ)的中英文外，HH 3D云還覆蓋德語、瑞士語、瑞典語、法語、葡萄牙語、意大利語共7國語言，涵蓋了包括地板、瓷磚、定制家具、成品家具、床上用品、燈具、軟裝飾品等各大品類的家具家居用品供應(yīng)商所在國。

歐洲家居廠商可以直接使用本國語言，在軟件上快捷輕松地進行產(chǎn)品建模、價格設(shè)定、商品庫建設(shè)，并可以開設(shè)品牌宣傳主頁，構(gòu)建線上銷售渠道。目前，HH 3D云設(shè)計已建立了與諸多歐洲高端家居產(chǎn)品供應(yīng)商密切深入的合作關(guān)系，包括德國整體廚房、意大利衣柜衣帽間、葡萄牙手工定制床、法國**床品、奧地利地板，以及壁紙、窗簾布藝等，一個豐富多樣的歐洲進口全品類大家居的產(chǎn)品庫正在形成。

有了豐富、實打?qū)崱⒚鞔a標(biāo)價的產(chǎn)品庫支持，中國的設(shè)計師可以直接調(diào)用真實的產(chǎn)品做效果圖設(shè)計，設(shè)計方案確定后，所有的產(chǎn)品可以實現(xiàn)線上購買，并一鍵下單至歐洲工廠，實現(xiàn)訂單與生產(chǎn)的無縫對接，真正實現(xiàn)設(shè)計方案的“所見即所得”。

HH 3D云，讓一切可鏈接，一切可呈現(xiàn)，一切可銷售。

對于中國客戶來說：HH 3D云迎合了“全屋整體定制”以及“先設(shè)計再定制”的消費習(xí)慣和消費路徑，滿足了“所想能所見、所見即所得”、“一站式購齊”的消費體驗，能夠買到原汁原味且價格透明的歐洲進口家居產(chǎn)品。

對于中國設(shè)計師來說：HH 3D云成為“賦能設(shè)計方案，提高業(yè)務(wù)能力”的得力工具，不僅能出全屋效果圖，還能提供櫥柜、衣帽間等產(chǎn)品的細化方案，更重要的是，體系化解決了以往**讓人頭疼的落地難問題，客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價都有了提升，設(shè)計師在家居產(chǎn)業(yè)鏈中的商業(yè)價值也不斷凸顯。

對于歐洲廠商和代理商來說：HH 3D云可加載商品模型、設(shè)置產(chǎn)品價格，搭建**完整的家居商品庫，并能擁有個性化的品牌宣傳主頁，增加了一條通向中國消費者的**快捷的銷售通道。

對于歐洲進口全屋定制經(jīng)銷商來說：HH 3D云的普及和使用，可以讓消費者擁有不限于展廳產(chǎn)品的選擇，能更快捷直觀地在HH 3D云設(shè)計上選擇購買更多的全屋品類產(chǎn)品，真正做到“一站式購齊”，能吸引更多消費者，客單價高，利潤空間大。

這是一個萬物互聯(lián)的時代，技術(shù)的發(fā)展使我們有機會在各個領(lǐng)域形成連接，使產(chǎn)銷聯(lián)系變得更迅速和敏捷，從而更好地為消費者服務(wù)。

HH 3D云匯聚了家裝業(yè)主、設(shè)計師和歐洲家居廠商，通過數(shù)字化技術(shù)對歐洲進口家居消費生態(tài)進行重塑。它像一個連接器，連接起設(shè)計端、銷售端、生產(chǎn)端，連接起歐洲高端家居產(chǎn)品與中國消費者的需求，連接起線上和線下，從而打破歐洲進口家居產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)割裂、封閉、孤立的狀態(tài)，形成線上線下融合，設(shè)計、購買、生產(chǎn)互聯(lián)互通、互相賦能的生態(tài)體系，讓消費者足不出戶便可享受高品質(zhì)的“歐洲生活”，讓歐洲進口大家居走向新零售的黃金時代!

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