如果用“高端大氣上檔次，低調(diào)奢華有內(nèi)涵”形容一棟建筑，你是選別墅，還是選豪華會所，抑或是七星級酒店?但很可能這些選項(xiàng)都不正確，正確的答案應(yīng)該是大劇院。一位建筑學(xué)泰斗表示。
記者：作為聲學(xué)裝飾工程的開創(chuàng)者，中孚泰是何時介入劇院工程的?您怎么理解劇院工程豐富的內(nèi)涵和文化外延?
譚澤斌：1995年，中孚泰創(chuàng)始人劉芳女士開始參與上海大劇院的燈光照明，從那時起，我們算是介入了這一領(lǐng)域。后來，她又介入劇院裝飾，直到我們整個團(tuán)隊(duì)對聲學(xué)裝飾的全面推動。可以說，中孚泰成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊是一步一個腳印走出來的。
至于怎么理解劇院工程，我看它極像一個易碎品。為什么那么說?因?yàn)樽鰟≡旱模ㄗ鲆魳窂d的，它的建筑師都是世界級的，作為意見領(lǐng)袖，他們的言行和評價，對公眾、媒體有著極大的影響，如果建設(shè)者出了質(zhì)量問題，哪怕是一個小小的瑕疵，不僅會造成巨大的浪費(fèi)和損失，也會在社會上產(chǎn)生不良影響。打個比方說，某個劇院被一位藝術(shù)家或演唱家以音質(zhì)不好而點(diǎn)名批評，就會給整個文化行業(yè)帶來不良影響。因此，我們時刻把劇院建設(shè)當(dāng)作是易碎品，用心地去呵護(hù)和打造。
記者：有數(shù)據(jù)顯示，新中國成立以來建成的大劇院中，超過1/3不能滿足專業(yè)演出要求，是真的嗎?你們是怎么糾錯的?
譚澤斌：超過1/3的劇院不能滿足專業(yè)演出要求的現(xiàn)象是存在的，當(dāng)然也有很多客觀原因。大劇院是世界公認(rèn)的工程技術(shù)難度最高的建筑。很長一段時期，由于我國大劇院建設(shè)理論落后于實(shí)踐，導(dǎo)致建設(shè)質(zhì)量參差不齊。這不僅給后續(xù)經(jīng)營帶來重重困難，也讓老百姓很難欣賞到高質(zhì)量的藝術(shù)表演。比如一些劇院在設(shè)計(jì)施工當(dāng)中，由于各專業(yè)間的融合不夠，缺乏藝術(shù)、技術(shù)、聲學(xué)的統(tǒng)籌與集成。中孚泰意識到這個問題的嚴(yán)重性和普遍性后，開始專注于劇院的聲學(xué)技術(shù)研究，率先建立起聲學(xué)設(shè)計(jì)所，通過對技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新及新材料、新工藝的應(yīng)用，完美地將聲、光、電及智能化與建筑聲學(xué)、建筑藝術(shù)和建筑結(jié)合在一起。這就是我們糾錯和正本清源的全過程。
記者：在這一過程中，您有哪些比較深的體會?能不能透露一下你們的絕活兒?
譚澤斌：其實(shí)也沒什么竅門，就是靠滴水穿石，我們500名工程技術(shù)人員專注于劇院建設(shè)，可能就做一件事，天天做，重復(fù)做。內(nèi)部做得好的，我們自己總結(jié);外面做得好的，我們學(xué)習(xí)考察引進(jìn)。到現(xiàn)在為止，這500名工程技術(shù)人員共分了18個專業(yè)去做。就是用專研、專注、專業(yè)的積淀，成就了我們現(xiàn)在的這塊品牌。
記者：你們是怎么發(fā)現(xiàn)這塊市場的?為什么要選擇大劇院?
譚澤斌：很多人都問我這個問題。答案很簡單，我們是在揚(yáng)長避短。中孚泰算是建筑裝飾行業(yè)的新兵，如果我們學(xué)行業(yè)老大哥什么都做，我們企業(yè)可能沒辦法生存，遲早會被淘汰，怎么辦?必須創(chuàng)新。我們就把劇院這10億元的“小市場”做成了“大品牌”，通過細(xì)分市場掌握了市場的金字塔部分，這就是我們“小即大”的發(fā)展戰(zhàn)略。
記者：怎么留住人才的?靠什么獲得客戶的信任?
譚澤斌：中孚泰創(chuàng)始人劉芳女士一開始就提出了 “契約精神”，做到“不拖不欠、做優(yōu)秀工程”。這為我們打下了很好的信用基礎(chǔ)，也留住了人才。業(yè)內(nèi)都知道，劇院是比較難做的，技術(shù)含量高，質(zhì)量風(fēng)險大，工期長、利潤低，管理成本高，對專業(yè)人才的要求更高。雖然劇院建設(shè)的人才基本上都在中孚泰，但這也讓我們需要付出比其他企業(yè)更高的成本。面對人才成本的急劇上升，如果我們沒一點(diǎn)責(zé)任感和事業(yè)心，這項(xiàng)事業(yè)就做不下去。所以做到今天，我們不僅僅把眼光盯在一個簡單的項(xiàng)目上，而是發(fā)揮路標(biāo)和引領(lǐng)作用。2012年，中孚泰成為國家劇院設(shè)計(jì)規(guī)范的參編單位;2013年，中孚泰成為國家劇院安全與分類評價標(biāo)準(zhǔn)的起草單位。這樣一來，我們的口碑出來了，業(yè)主也就慢慢跟過來了。
記者：聽說您的身邊常常帶著一本《科學(xué)管理原理》，你們是怎么管理項(xiàng)目的?有哪些先進(jìn)的流程?
譚澤斌：這本書我的確讀了好多遍。我的管理體會其實(shí)很簡單，就是提高工效。有一年春節(jié)，我們的一個項(xiàng)目必須完工，但當(dāng)時我們只有35個人，項(xiàng)目卻需要70個人。怎么辦?我就采取了“四步法”：第一步，由管理人員與民工班長一起重新優(yōu)化施工流程;第二步，挑選優(yōu)秀工人當(dāng)小組長，根據(jù)工人的技術(shù)、體力條件進(jìn)行分工;第三步，在過程中，我們的人持續(xù)幫助他們，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);第四步，管理層幾乎每天與工人一起施工，解決了很多問題。結(jié)果這個工程雖然增加了30%的工資，卻降低了35%的人工成本。實(shí)際上，劇院工程包括從舞臺燈光、舞臺工藝、材料以及與材料相關(guān)的結(jié)構(gòu)等等，包括實(shí)驗(yàn)室，另外配套的機(jī)電、控制系統(tǒng)，包括室內(nèi)設(shè)計(jì)。室內(nèi)設(shè)計(jì)，另外還有幕墻專業(yè)的推廣等。面對這些復(fù)雜的流程和相互銜接的環(huán)節(jié)，你必須環(huán)環(huán)相扣。
記者：作為文化演出載體的劇院建筑，你們是怎么完善自我和豐富修養(yǎng)的?
譚澤斌：劇院建設(shè)的聲學(xué)核心使用功能，比劇院建筑外觀與室內(nèi)裝飾更重要。我們一直遵循這樣四條鐵律，就是在“劇院功能定位研究、功能規(guī)劃與設(shè)計(jì)、委托建筑設(shè)計(jì)、技術(shù)統(tǒng)籌”方面，“一個都不能少”，從而也奠定了我們在聲學(xué)裝飾工程領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。作為大劇院建設(shè)專家與領(lǐng)導(dǎo)者，中孚泰深耕劇院建設(shè)19年，參與建設(shè)了武漢琴臺大劇院、廣州大劇院、甘肅大劇院、大連國際會議中心大劇院、山東省會大劇院等高端劇院，這些民生文化工程不僅惠及了地方百姓，最終也提升了國民整體素質(zhì)。因此，當(dāng)劇院的“掌聲響起來” 時，我們感到非常欣慰。
記者 陳小列
