7月23日晚，CCTV2《財經人物周刊》播出了《張瑞敏：企業重塑之求索》，帶領觀眾探索海爾的重塑之路，其中海爾空氣能熱水器商用熱泵總經理余錦劍、采暖熱泵總經理王保森作為轉型案例現身CCTV，揭開了海爾空氣能熱水器行業**的秘密：人單合一模式驅動下的用戶導向和開放創新。

海爾空氣能行業**背后是模式驅動

近年來海爾的轉型探索受到社會廣泛關注，多次成為央視報道對象，此次CCTV2播出的《張瑞敏：企業重塑之求索》是央視記者在青島 實地采訪小微后的精心之作，全面闡釋了海爾的模式創新。

海爾空氣能熱水器商用熱泵總經理余錦劍，因為被海爾“人單合一”吸引而加入海爾，并被小微的創業精神感染：“薪資跨度大，經營不好掙酬低，經營好了是自己之前掙酬的數倍。”“在海爾自己給自己打工，自己做老板”。

根據中怡康統計數據，目前海爾空氣能熱水器以超過40%的份額占據行業**，同時線上以30.9%的份額占據行業**，而這背后就在于人單合一的驅動，讓海爾空氣能始終以用戶需求為導向，并堅持開放創新，這也是海爾空氣能作為小微案例登上CCTV的原因。

用戶需求+開放創新，黑科技顛覆行業

以用戶需求為導向，打破行業難題，始終是海爾空氣能的研發方向，推出了系列黑科技不斷打破行業瓶頸，成為空氣能行業的顛覆者和風向標。

2017年，海爾空氣能推出了7大黑科技：H-Smart制熱系統，純熱泵可加熱至80℃，熱水混水量增加60%;HMAX全維超導換熱系統，空氣能COP達4.4超越國家一級能效標準，節電超77%;

海爾空氣能熱水器：天沐38分貝靜音

Sleeping靜音降噪系統，一體機噪音低至38dB，靜享圖書館般安靜;VIP絕熱系統，保溫性能提升80%，加熱一次熱10天，產品更節能;倍加增焓技術，低溫工況下比常規熱泵省電20%，制熱水時間節省25%;變頻+噴氣増焓技術，滿足低溫環境及電壓不穩地區暖氣片采暖使用;多重降噪技術(大型機)，采暖產品噪音低至55dB,滿足用戶舒適、安靜生活需求。

海爾空氣能熱水器：開啟高溫空氣能新時代

2018年，海爾空氣能持續迭代，推出了系列黑科技：無級智控全直流變頻制熱系統，80℃高水溫，省電超80%;

海爾空氣能熱水器：-15°C低溫運行省電一倍

倍加低溫制熱系統，低溫制熱效率提升50%，工作環境低至-15°C;智能自清潔系統，使用10年制熱效率較普通空氣能制熱效率提升45%，CO2變頻高溫直熱技術，90℃超高溫出水;雙擎增壓制熱系統，-35℃穩定運行，單機制熱量535kW, 高溫出水70℃。

不斷自我突破，黑科技仍在持續升級

以“兩高兩低”為主線，海爾空氣能在市場上優勢明顯。

比如針對家用空氣能用戶普遍反映的熱水量不足、能耗大痛點，海爾空氣能突破性研發天沐POWER空氣能熱水器，不僅能效比高達6.0，一度電可以頂六度電，而且純熱泵加熱80℃高水溫，比普通空氣能熱水器更多60%的水量，實現了行業突破;

海爾空氣能熱水器：天沐POWER高溫大水量

為解決東北地區低溫采暖難題，海爾空氣能推出的融冰系列在雙擎增壓制熱的加持下，不僅實現了-35℃的超低溫運行，更做到了單機制熱535kw，是業內首臺滿足全國范圍使用，單機制熱量**大的采暖產品......

據統計，2017年海爾空氣能家用熱水增幅42%，商用熱水增幅88%，線上增幅180%，熱泵采暖增幅高達669%，連續五年實現行業倍速甚至十幾倍的高速成長。其中家用機在2017年度銷量銷額均實現行業**，海爾空氣能也成為行業**也是**一個年銷量超過20萬臺的品牌。

就像張首席說的：一個雞蛋如果從外面打破，就是人們的食物;如果從里面打破，就是新的生命。如今，海爾空氣能仍在不斷自我突破：黑科技升級、新產品迭代，而以用戶需求為導向、持續開放創新是就是顛覆的密碼。